Política de Privacidade

1. Controlador e escopo

Esta Política de Privacidade descreve como o BOSS coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

2. Dados pessoais coletados

• Dados de cadastro: nome, sobrenome, nickname, e-mail, data de nascimento, telefone (formato E.164), país (ISO-2).
• Dados de uso e técnicos: endereço IP, data/hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas acessadas e interações no sistema.
• Dados financeiros (quando aplicável): informações necessárias para faturamento, sendo que dados sensíveis de pagamento (como cartão de crédito) são processados exclusivamente por intermediadores terceiros.

3. Bases legais para o tratamento

• Execução de contrato e procedimentos preliminares.
• Legítimo interesse do controlador.
• Consentimento do titular, quando exigido.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Finalidades do uso dos dados

• Criar e gerenciar contas de usuário.
• Permitir autenticação, segurança e prevenção a fraudes.
• Operar, manter e aprimorar funcionalidades do BOSS.
• Comunicar alterações, avisos técnicos e suporte.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Cookies e armazenamento local

Utilizamos cookies, armazenamento local e sessionStorage estritamente necessários para o funcionamento do sistema, autenticação de sessões e segurança. Não utilizamos cookies invasivos sem base legal.

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço e parceiros tecnológicos que atuam como operadores, sempre sob contratos que exigem confidencialidade, segurança e conformidade com a LGPD. Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.

7. Retenção e exclusão

Os dados são armazenados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, contratuais e de segurança. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Direitos do titular

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso, correção e atualização dos dados.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão.
• Revogação do consentimento.
• Revisão de decisões automatizadas.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail privacidade@bossxp.com.br.

9. Segurança da informação

Empregamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais. Ainda assim, nenhum sistema é absolutamente seguro.

10. Menores de idade

O BOSS é destinado a usuários com idade mínima de 13 anos. Menores devem utilizar o serviço sob supervisão legal.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas. O uso contínuo do serviço após a atualização indica concordância.

12. Contato

Encarregado/DPO: contato@bossxp.com.br